سیاست حریم خصوصی
حریم خصوصی
سیاست حفظ اطلاعات و حریم شخصی کاربران
جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات
برای پردازش و ارسال محصولات خریداری شده مشتریان، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که ممکن است جهت هماهنگی ارسال و یا تایید آن‌ها، اطلس ارتباط نسبت به اعتبارسنجی آن اقدام کند.
به دلیل قانونی بودن تمام فعالیت‌های اطلس ارتباط مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، این شرکت حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت درخواست مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات تولیدکنندگان، واردکنندگان و یا خریداران کالاهای وب‌سایت، به صورت رسمی و قانونی موارد درخواست شده را به مرجع درخواست‌کننده ارائه دهد. در این صورت مسئولیت حفظ اطلاعات فوق پس از آن با مرجع قانونی خواهد بود.
اطلس ارتباط همچنین خود را موظف می‌داند در غیر از مورد اشاره شده، در حفظ اطلاعات مشتریان نهایت تلاش خود را مبذول دارد.
کاربران با عضویت خود این اجازه را به اطلس ارتباط می‌دهند که برای ارسال اخبار و اطلاعات محصولات و همچنین اطلاعات خرید و ارسال مشتری، از آدرس ایمیل و شماره تلفن مشتری جهت تماس، ارسال ایمیل و پیامک و همچنین سایر برنامه‌های اطلاع‌رسانی استفاده شود. قطعاً در هر لحظه کاربر سایت می‌تواند با مراجعه به بخش تنظیمات خصوصی و یا با کلیک بر روی قسمت مشخص شده در ایمیل، ارسال اطلاعات را محدود نماید.
اطلاعات مالی و صدور فاکتور
طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آن‌ها صورت می‌گیرد.
اشخاص حقیقی
نام و کد ملی برای صدور فاکتور
اشخاص حقوقی
کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی
حفاظت از اطلاعات و امنیت
اطلس ارتباط ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، این شرکت می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند.
اطلس ارتباط هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد اطلاعاتی را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
این شرکت مانند اکثر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها، اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری می‌کند.
- هویت شخصی کاربران محرمانه باقی می‌ماند
- اطلاعات شخصی به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌شود
- استفاده از پروتکل‌های امنیتی برای محافظت از داده‌ها
- جلوگیری از دسترسی‌های غیرقانونی به اطلاعات کاربران
- امکان محدود کردن دریافت پیام‌های تبلیغاتی در هر زمان
- استفاده از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری
اطلاعات تحویل‌گیرنده سفارش
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اطلس ارتباط تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.